程文琴 黄娟
去年年底召开的中央经济工作会议强调，培育壮大新型消费，大力发展数字消费、绿色消费、健康消费。进入新发展阶段，人民群众对高质量健康产品和服务的需求不断增长，激发健康消费不仅是扩大国内需求、推动高质量发展的迫切需要，而且是建设健康中国、护佑人民生命健康的内在要求。当前，激发健康消费潜能的关键是做好以下几点工作。
创新健康科技，提高健康消费的供给能力。提供更多优质的健康产品和服务，既是有效扩大健康消费的基本前提，也是实现健康消费提档升级的重要保障。随着物质生活水平的不断提高和改善，人们用于医疗保健、运动健身、营养食品、心理咨询等健康消费方面的支出不断增加，健康消费需求呈日益增长、日益广泛、不断升级的发展态势。满足人民多层次、多样化、个性化的高品质健康消费需求，必须加快发展医药、体育、保健、养老等健康产业，通过健康科技创新推动健康企业创新，积极发展与健康相关的新质生产力，加快健康产品和服务的研发速度，增强优质健康产品和服务的供给能力。一方面，有效扩大健康产品和服务的供给种类，为多样化的健康消费夯实供给基础。健康企业应根据不同时期健康消费需求开展科技创新，当前“要集中力量开展关键核心技术攻关，加快解决一批药品、医疗器械、医用设备、疫苗等领域‘卡脖子’问题”，推出真正符合消费者需求的多种类健康产品和服务。另一方面，持续提升健康产品和服务的供给质量，为品质升级的健康消费夯实供给基础。随着人民健康消费需求的逐步升级，以及数字健康、绿色健康、绿色食品、生态养老等健康消费的不断增长，健康企业应瞄准优质健康消费、新型健康消费开展健康科技创新，生产提供真正符合消费者需求的优质新型健康产品和服务。健康企业加强健康科技创新，生产提供多品种、高质量的健康产品和服务，满足人民日益增长、不断升级的健康消费需求。
提升健康素养，增强健康消费的内生动力。健康素养是指个人获取和理解基本健康信息和服务，并运用这些信息和服务做出正确决策，以维护和促进自身健康的能力。健康素养是促使人们主动选择健康消费的内生动力，是保障人们生命安全和身心健康的重要决定因素。《2022年中国居民健康素养监测情况》显示，2022年中国居民健康素养水平为27.78%，较2012年的8.80%提高了18.98%，表明中国居民健康素养水平10年间有了较大提升，同时也反映出居民健康素养水平还有很大提升空间。这就需要广泛、深入开展健康宣传教育：一是宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能》，包括基本知识和理念、健康生活方式与行为、基本技能等共66条，并在此基础上全面开展提升全民健康素养水平的相关活动。二是充分发挥融媒体矩阵优势，在传统媒体内容优势的基础上，依托大数据与云技术，实现多媒体展示与多媒介推送。借助电视、报纸等传统媒体，微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台进行多元化健康宣传教育，推动传统媒体与现代媒体深度融合，打造内容鲜活、形式新颖的融媒体产品。三是贯彻落实《教育部 发展改革委 财政部 卫生健康委 市场监管总局关于全面加强和改进新时代学校卫生与健康教育工作的意见》，将生命安全与健康教育融入各类各级学校教育中，实现生命健康教育进课堂、进教材、进头脑，同时加快推进健康教育实践基地建设，全面提升青少年的健康素养水平。深入广泛开展健康宣传教育，全面提升全民健康素养水平，营造促进健康消费的社会氛围，极大增强健康消费的内生动力。
健全健康机制，优化健康消费的市场环境。良好的健康消费环境是提振健康消费信心、提升消费体验的重要保障，是驱使人们主动积极选择健康消费产品与服务的关键因素之一。优化健康消费的市场环境需要从两方面发力。一是健全健康产品和服务的质量监测机制。健康产品和服务的质量直接影响健康消费者的生命健康，健全的质量监测机制是确保健康产品和服务品质优良的重要途径，是增强健康消费者消费信心的关键举措。建立健全健康产业的市场准入标准，针对医疗保健、运动健身、营养食品、心理咨询等健康产品和服务的特点，构建适应高质量发展要求的质量标准体系和市场监管办法，严厉打击售卖假冒伪劣健康产品与服务的行为，加大整治虚假宣传健康产品与服务的力度，切实保障健康产品和服务品质的不断提升，更好满足人民多层次、多样化、个性化的高品质健康消费需要。二是完善健康产品和服务的消费保障机制。健康产品和服务的消费体验直接影响健康消费者的消费意愿，良好的消费保障机制是提升消费体验的有效途径，是充分释放健康消费市场潜力的重要保障。协调解决重大健康消费维权问题和典型健康消费侵权问题，重点解决隐瞒欺诈、“霸王条款”等健康消费难点问题，直面健康消费领域的制约问题，加快健康消费领域体制机制建设。打造便捷的健康消费者维权平台，保障健康消费者维权渠道的畅通，切实维护健康消费者的合法权益，真正提升健康消费者的消费体验。构建良好的健康消费环境，确保健康产品和服务的质量，保障健康消费者维权的顺利解决，提升健康消费者维权的满意度，让人们安心、放心地进行健康消费。
（作者分别为中国地质大学〈武汉〉马克思主义学院博士研究生，中国地质大学〈武汉〉马克思主义学院教授、博士生导师；本文系2022年度教育部哲学社会科学研究重大项目“健康中国视野下习近平生态文明思想研究”〈2022JZDZ010〉阶段性成果）
链接:培育壮大新型消费，充分激发健康消费潜能_新华日报_2024年04月19日16 (xhby.net)
（原载《新华日报》2024年4月19日）
